Chang Modern Thai Cusine (viết tắt là “CHANG”) công nhận bảo mật thông tin của các cá nhân cung cấp khi đăng nhập vào https://khuyenmai.changvietnam.vn/ viết tắt là website). Chúng tôi tin rằng việc bạn biết được thông tin của mình được bảo mật như thế nào là điều rất quan trọng. Nếu bạn không chấp nhận những điều khoản bảo mật này, bạn vui lòng ngưng sử dụng website ngay lập tức.

CHANG có thể điều chỉnh chính sách bảo mật này bất cứ khi nào chúng tôi thấy cần thiết miễn là phù hợp với quy định pháp luật hiện hành, vì vậy vui lòng đăng nhập vào website thường xuyên để cập nhật thông tin mới. Chính sách bảo mật thông tin này có hiệu lực kể từ tháng 08/2023

 

  1. Các hình thức Khách Hàng đồng ý, cho phép CHANG sử dụng để thu thập thông tin khách hàng:

Nếu bạn đồng ý cung cấp cho chúng tôi những thông tin cá nhân, bao gồm:  họ tên, địa chỉ, CMND/CCCD và số điện thoại di động, địa chỉ email, nội dung thẻ tín dụng và bất kỳ thông tin nào khác (gọi tắt là “Thông Tin Cá Nhân”) trên website, CHANG có thể thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng sau khi bạn thể hiện sự đồng ý thông qua thực hiện một trong các hành vi sau trên website này.

- Đăng nhập vào website của CHANG; hoặc

- Đăng nhập vào các cuộc thi và chương trình khuyến mãi; hoặc

- Tham gia khảo sát theo các chương trình khảo sát của CHANG và bất kỳ đối tác của  CHANG  (nếu có); hoặc

- Gửi thư đến cho CHANG; hoặc

- Đăng ký thành viên của CHANG; hoặc

- Phản hồi yêu cầu của khách hàng; hoặc

- Đặt hàng hóa, dịch vụ tại hệ thống cửa hàng của CHANG  trên toàn quốc hoặc trên website của CHANG; hoặc

Trong trường hợp, CHANG thu thập thông tin cá nhân của bạn một cách hợp pháp từ người khác và không quan trọng người này đã được sự đồng ý về việc chia sẻ thông tin cá nhân từ bạn hay chưa, CHANG  vẫn sẽ thực hiện các trình tự hợp lý để thông báo đến khách hàng và CHANG chỉ thực hiện thu thập thông tin cá nhân của bạn theo mục đích quy định tại Chính sách bảo mật này khi được sự đồng ý trước của khách hàng bằng văn bản hoặc hình thức khác có giá trị pháp lý tương đương.

 

  1. Mục đích của CHANG khi sử dụng những thông tin thu thập:

CHANG có thể sử dụng thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp và xử lý những thông tin này để cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho khách hàng, đồng thời sử dụng chúng để thực hiện các chương trình của CHANG và/hoặc đối tác của CHANG miễn là các chương trình này được thực hiện công khai và minh bạch. Thông thường, chúng tôi sẽ sử dụng những thông tin cá nhân này theo cách mà khách hàng mong muốn, bao gồm nhưng không giới hạn, cho bất cứ mục đích nào như sau:

- Quản lý thành viên của website nếu bạn đã đăng ký thành viên

- Cung cấp cho khách hàng bất cứ thông tin gì về công ty mà khách hàng yêu cầu;

- Xử lý quá trình đặt hàng qua website;

- Xác định số lượng khách hàng truy cập vào website;

- Thông báo giải thưởng và việc mua hàng;

- Trả lời những yêu cầu cụ thể của khách hàng;

- Thông báo cho khách hàng biết những thay đổi trên website;

- Quản lý chương trình nghiên cứu tiếp thị;

- Gửi cho khách hàng những chương trình khuyến mãi hoặc những thông tin về sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi xét thấy có lợi cho khách hàng;

Bất kỳ chương trình khác liên quan đến các nội dung trên và/hoặc hỗ trợ, cung cấp các tiện ích khác cho khách hàng thông qua các chương trình của CHANG và đối tác của CHANG.

 Những thông tin khác liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng sử dụng hệ thống đặt hàng qua mạng của chúng tôi:

Khi khách hàng sử dụng hệ thống đặt hàng qua mạng, khách hàng cần phải trả lời thêm những thông tin yêu cầu nếu khách hàng đặt hàng hóa, dịch vụ qua mạng. Những thông tin này giúp cho việc phân phối hàng hóa, dịch vụ đến nhà khách hàng một cách dễ dàng, nhanh chóng, chính xác. Hệ thống đặt hàng qua mạng cũng sẽ lưu trữ thông tin về đơn đặt hàng của khách giúp cho khách hàng ghi nhớ và đặt lại thực đơn cho lần mua hàng sau.

 

Ngoài ra, CHANG có quyền sử dụng những thông tin cá nhân thu thập được từ website cho những mục đích khác như sau:

- Thiết lập và xác nhận người sử dụng;

- Mở, duy trì, quản trị và bảo quản các tài khoản của khách hàng hoặc thành viên;

- Xử lý, bảo quản & tôn trọng các thông tin liên lạc;

- Hỗ trợ cho người sử dụng;

- Nâng cấp website, bao gồm việc đáp ứng nhu cầu của người sử dụng;

Cung cấp cho người sử dụng những thông tin cập nhật về sản phẩm và dịch vụ, những chương trình khuyến mãi và những thông tin khác của CHANG và các tổ chức liên kết;

- Trả lời câu hỏi, ý kiến và những chỉ dẫn của khách hàng;

- Duy trì tính bảo mật & độ an toàn của hệ thống;

- Các hoạt động khác có liên quan đến các hoạt động trên.

 

CHANG sử dụng những chương trình tìm kiếm ẩn để tự động thu thập thông tin từ máy chủ giúp quản trị và nâng cấp website. CHANG cũng có quyền sử dụng những thông tin được tập hợp lại để cung cấp thông tin của website cho các đối tác kinh doanh và các bên không liên quan khác.

 

  1. CHANG chia sẻ thông tin với với ai?

Nhằm phục vụ cho mục đích nêu tại Chính sách bảo mật này hoặc cho những mục đích khác có liên quan đến hoạt động kinh doanh của CHANG, CHANG sẽ chia sẻ, tiết lộ Thông Tin Cá Nhân của khách hàng cho bên thứ ba có liên quan dưới đây:

  1. Người lao động, Ban Giám Đốc của CHANG;
  2. Cố vấn, luật sư của CHANG;
  3. Các công ty liên kết của CHANG;
  4. Các công ty phụ trách vận hành, bảo trì website CHANG;
  5. Những nhà cung cấp do chúng tôi thuê để cung cấp một số dịch vụ như gửi thư đến cho khách hàng;
  6. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu;
  7. Cá nhân, tổ chức được CHANG ủy quyền;
  8. Cá nhân, tổ chức khác chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu đối với các Thông Tin Cá Nhân mà khách hàng cung cấp.
  9. Cá nhân, tổ chức theo quy định của pháp luật.

CHANG sẽ không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào của khách hàng cho bên thứ ba nào khác trừ khi được sự đồng ý của khách hàng.

Các thông tin cá nhân mà khách hàng đã đăng ký trên website không được chia sẻ cho bất kỳ bên nào khác trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng.

 

  1. Những thông tin không thuộc về cá nhân

Khi khách hàng truy cập vào website của CHANG, giống như hầu hết các website khác, những thông tin phản ảnh lượt truy cập của khách hàng sẽ tự động được nhập vào, bao gồm những thông tin về loại công cụ tìm kiếm mà khách hàng sử dụng, tên máy chủ và địa chỉ IP mà khách hàng truy cập, ngày giờ truy cập, những trang mà khách hàng truy cập cùng lúc với website, địa chỉ của website, nếu có, từ những trang liên kết trực tiếp với website của CHANG

 

  1. Làm thế nào để chỉnh sửa/cập nhật thông tin cá nhân?

CHANG sẽ thực hiện các bước cần thiết để bảo đảm thông tin cá nhân được thu thập chính xác, hoàn chỉnh và cập nhật nhất.

Khách hàng có thể truy cập và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân vào bất cứ lúc nào. Khách hàng cũng có quyền yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Việc hủy bỏ Thông Tin Cá Nhân được xem là hành vi rút bỏ sự đồng ý của Khách Hàng về việc cho phép CHANG sử dụng Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng miễn là sự rút bỏ này phải phù hợp với quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dự liệu cá nhân và không gây ảnh hưởng, thiệt hại đến CHANG về hình ảnh, bản quyền, trách nhiệm dân sự CHANG đối với bất kì bên thứ ba nào có liên quan đến việc sử dụng Thông Tin Cá Nhân theo các điều khoản, điều kiện của trang Web CHANG. Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có sự khác biệt giữa quy định này với các nội dung khác của trang Web CHANG.

Để làm rõ, trong vòng [ 15 ] ngày kể ngày Khách Hàng yêu cầu hủy bỏ từ Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng trên trang Web CHANG, CHANG sẽ tiến hành hoàn tất các thủ tục liên quan đến chấm dứt sử dụng Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng.

Trước và trong thời hạn hoàn tất mọi thủ tục chấm dứt quản lý, sử dụng Thông Tin Cá Nhân, Khách hàng đồng ý và miễn trừ mọi trách nhiệm đối với CHANG trong việc quản lý, sử dụng Thông Tin Cá Nhân theo các điều khoản, điều kiện của trang Web CHANG Sau thời hạn này, CHANG sẽ hoàn toàn chấm dứt quản lý, sử dụng, xử lý Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng trên trang Web CHANG.

 

  1. Clickstream data

Mỗi khi khách hàng truy cập vào website của CHANG, máy chủ của chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin ẩn, bao gồm loại công cụ tìm kiếm và hệ thống mà khách hàng đang sử dụng, địa chỉ của trang mà khách hàng truy cập và xóa bỏ sau khi truy cập, ngày giờ truy cập và địa chỉ IP của máy chủ mà khách hàng đang sử dụng.

CHANG thu thập những thông tin này với mục đích thống kê xem website được sử dụng như thế nào bao gồm số lượng truy cập, truy cập thường xuyên hay không và truy cập trong bao lâu, thời gian nào truy cập nhiều nhất. CHANG sẽ sử dụng những thông tin này để đánh giá và nâng cấp website.

 

  1. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi sẽ không thuê, bán hoặc tiết lộ Thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không liên quan đến CHANG, trừ những điều được nêu trong Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng này.

Các thông tin khuyến mại hoặc các tin tức về sản phẩm/ hàng hóa được chúng tôi cung cấp trên trang web sẽ chỉ được gửi khi có sự đồng ý của khách hàng, theo các thông tin cá nhân khách hàng đã cung cấp (bao gồm cả email, số điện thoại, địa chỉ v.v.).

 

  1. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
  2. Được biết và được quyền kiểm tra về việc CHANG xử lý thông tin cá nhân của mình phù hợp với pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân miễn là Khách hàng phải gửi yêu cầu đến CHANG để được thông báo.
  3. Được quyền yêu cầu CHANG chỉnh sửa Thông Tin Cá Nhân không còn phù hợp tại thời điểm yêu cầu.
  4. Được quyền yêu cầu xóa, hủy bỏ Thông Tin Cá Nhân trên website của CHANG vào bất kỳ thời điểm nào miễn là tuân thủ các điều khoản, điều kiện của trang Web CHANG
  5. Có nghĩa vụ cung cấp chính xác và đầy đủ Thông Tin Cá Nhân nêu tại Chính sách bảo mật này.
  6. Chịu trách nhiệm về tính pháp lý của các Thông Tin Cá Nhân mà mình đã cung cấp cho CHANG .
  7. Phối hợp với CHANG để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý Thông Tin Cá Nhân.
  8. Có nghĩa vụ thông báo, cập nhật ngay cho CHANG về việc Thông Tin Cá Nhân của mình có sự thay đổi, điều chỉnh.
  9. Nghĩa vụ tuân thủ các nội dung của trang Web CHANG.
  10. Cam kết từ bỏ bất kì quyền nào mà có thể gây ảnh hưởng, thiệt hại đến bản quyền, hình ảnh, tài sản, thương hiệu…

 

  1. Quyền và nghĩa vụ của CHANG
  2. Được khách hàng cung cấp Thông Tin Cá Nhân một cách chính xác và đầy đủ.
  3. Được quyền yêu cầu khách hàng cập nhật Thông Tin Cá Nhân trong trường hợp có sự thay đổi đối với các thông tin này.
  4. Tuân thủ nguyên tắc bảo mật, lưu giữ thông tin theo chính sách này và đảm bảo phù hợp với quy định pháp luật.
  5. Không cung cấp thông tin của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu chưa nhận được sự đồng ý từ khách hàng.
  6. Cam kết chỉ sử dụng thông tin của khách hàng mà mình thu thập được cho mục đích nêu tại Chính sách này, trừ trường hợp có thỏa thuận khác giữa CHANG  và khách hàng.
  7. Cam kết bên thứ ba được CHANG chia sẻ Thông Tin Cá Nhân của khách hàng theo Chính sách này thực hiện mọi biên pháp cần thiết và hợp lý bảo mật thông tin khách hàng phù hợp với Chính sách bảo mật này và quy định pháp luật.

 

Điều kiện Truy cập Wifi

 

  1. Phạm vi sử dụng thông tin người dùng

Người dùng đồng ý rằng v có thể sử dụng thông tin về Người dùng (bao gồm số điện thoại và/hoặc email) mà thu thập được từ việc Người dùng đồng ý sử dụng Tiện ích Wifi với các điều khoản và điều kiện tại đây, bao gồm: 

- Xử lý các giao dịch mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ của Người dùng;

- Giao phiếu quà tặng hoặc quà tặng trực tuyến theo chỉ dẫn của Người dùng;

- Liên lạc với Người dùng về đơn đặt hàng, giao dịch mua hàng, hoàn trả hàng, tài khoản, các chương trình;

- Trả lời các thắc mắc về dịch vụ khách hàng và yêu cầu về thông tin của Người dùng;

- Gửi cho Người dùng các chương trình khuyến mại, quảng cáo, bản tin và các lời đề nghị đặc biệt được cá nhân hóa;

- Thông báo cho Người dùng về các sản phẩm, các dịch vụ, các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng, sự kiện hoặc chương trình khuyến mại khác của CHANG;

- Chia sẻ thông tin của Người dùng với Tập đoàn quản lý của v; các nhà cung cấp mà họ cung cấp cho CHANG các dịch vụ hỗ trợ, hiển thị quảng cáo khi họ đang thực hiện công việc cho  CHANG hoặc khi việc tiết lộ thông tin của Người dùng được yêu cầu theo pháp luật; 

- Chia sẻ thông tin của Người dùng theo cách mà không trực tiếp nhận dạng Người dùng;

- Phát hiện, ngăn chặn và điều tra vi phạm an ninh và gian lận; 

- Duy trì hồ sơ lưu trữ chính xác và phù hợp cho mục đích quản lý nội bộ.

 

  1. Điều kiện sử dụng Tiện ích Wifi

Phạm vi sử dụng của Người dùng: 

  • Phạm vi sử dụng của Người dùng: và phù hợp cho mục đích quản lý nội bộ kỳ thông tin nhận dạng cá nhân “nhạy cảm” nào về chính Người dùng hoặc một người khác (bao gồm, nhưng không giới hạn đối với, thông tin liên quan đến tình trạng sức khỏe hoặc bệnh lý, số an sinh xã hội, thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc thông tin tài chính khác, thông tin khác liên quan đến thành viên hiệp hội thương mại, đời sống tình dục, quan điểm chính trị, cáo buộc hoặc kết án hình sự, tín ngưỡng tôn giáo, nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc hay các vấn đề nhạy cảm khác), trừ khi được yêu cầu cụ thể bởi CHANG;
  • Bất hợp pháp, bôi nhọ, phỉ báng, tục tĩu, khiêu dâm, khiếm nhã, dâm dục, khiêu gợi, quấy rối, đe dọa, xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền quảng cáo, lạm dụng, khích động, gian lận, phản đối khác hoặc đe dọa đến mối quan hệ của CHANG với nhân viên, đối tác, khách hàng hoặc nhà cung cấp của CHANG; 
  • Có thể vi phạm bất kỳ bằng sáng chế, thương hiệu, bí mật thương mại, bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ nào khác của bất kỳ bên nào;
  • Mạo danh bất kỳ cá nhân hay pháp nhân nào hoặc xuyên tạc danh tính hoặc mối quan hệ liên kết của Người dùng với cá nhân hoặc pháp nhân khác;
  • Thư rác, thông báo tiếp thị trực tiếp hoặc bất kỳ tài liệu quảng cáo, khuyến mại không mong muốn nào hoặc các hình thức mời chào hoặc nội dung thương mại khác;
  • Cấu thành, khuyến khích hoặc cung cấp hướng dẫn về tội phạm hình sự, vi phạm các quyền của bất kỳ bên nào hoặc tạo ra trách nhiệm pháp lý hoặc vi phạm bất kỳ luật địa phương, tiểu bang, quốc gia hoặc quốc tế hiện hành nào;
  • Vi-rút, phần mềm độc hại, Trojan Horses, Easter Eggs hoặc bất kỳ tệp gây hại, phá hủy hoặc phá hoại nào khác;
  • Theo quyết định riêng của CHANG , mang tính phản đối, hạn chế hoặc cấm bất kỳ người nào khác sử dụng hoặc xem Trang web hoặc hủy hoại hình ảnh hoặc quyền của CHANG, Người dùng hoặc các bên thứ ba khác.

 

Người dùng đồng ý rằng CHANG không kiểm soát, chịu trách nhiệm hoặc thừa nhận trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ Nội dung nào được đăng, lưu trữ hoặc tải lên bởi Người dùng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào hoặc về bất kỳ mất mát hoặc thiệt hại nào theo đó. CHANG không chịu trách nhiệm pháp lý đối với mọi hành vi của Người dùng hoặc bất kỳ nhầm lẫn, nội dung phỉ báng, vu khống, bôi nhọ, thiếu sót, lừa dối, tục tĩu, khiêu dâm hoặc báng bổ nào mà Người dùng có thể gặp phải. Người dùng hiểu rằng thông tin và nội dung nhất định Người dùng chọn đăng có thể được hiển thị công khai. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc sử dụng Tiện ích Wifi của mình.

 

Nếu Người dùng nhận thấy Nội dung mà Người dùng cho là vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này, Người dùng có thể báo cáo cho CHANG theo thông tin dưới đây:

 

Công ty Cổ phần AKA HOUSE

Địa chỉ văn phòng: 77 Trần Nhân Tôn, Phường 9, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. 

Hotline CSKH: 1900 633 606

*Cước phí: …………………….

Email: ........................

 

Tuy nhiên, việc thực thi các Điều khoản Sử dụng này là quyết định riêng của CHANG và việc không thực thi trong một số trường hợp không có nghĩa là CHANG  khước từ quyền thực thi Điều khoản và Điều kiện này trong các trường hợp khác. 

 

Mặc dù CHANG không có nghĩa vụ phải lọc, chỉnh sửa hoặc giám sát bất kỳ Nội dung nào được đăng thông qua tiện ích Wifi, nhưng CHANG có quyền quyết định tuyệt đối về việc xóa, lọc hoặc chỉnh sửa bất kỳ Nội dung nào thông qua Tiện ích Wifi vào bất cứ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tạo bản sao lưu và thay thế bất kỳ Nội dung nào mà Người dùng đăng hoặc lưu trữ trên Tiện ích Wifi với chi phí và phí tổn của riêng Người dùng.

Nếu Người dùng đang sử dụng Tiện ích Wifi trên máy tính công cộng hoặc đang sử dụng máy tính nhiều người có quyền truy cập tiềm ẩn, hãy chắc chắn làm theo tất cả hướng dẫn liên quan để đảm bảo Người dùng hoàn toàn ngắt kết nối và đăng xuất khỏi Tiện ích Wifi cũng như hệ thống máy tính Người dùng đang sử dụng để ngăn Nội dung trái phép.

 

  1. Sửa đổi Tiện ích Wifi

CHANG  giữ quyền sửa đổi hoặc ngừng, tạm thời hoặc vĩnh viễn Tiện ích Wifi hay bất kỳ tính năng hoặc phần nào trong của Tiện ích Wifi mà không cần thông báo trước. Người dùng đồng ý rằng CHANG sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về mọi sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng Tiện ích Wifi hay bất kỳ phần nào tại Tiện ích Wifi.

  1. CHANG 

Bất kể mọi điều trong Điều khoản và Điều kiện này, CHANG giữ quyền, mà không cần thông báo trước và theo quyết định riêng của mình, về việc chấm dứt giấy phép sử dụng Tiện ích Wifi của Người dùng, chặn hoặc ngăn quyền truy cập, sử dụng Tiện ích Wifi trong tương lai của Người dùng.

 Khách hàng đồng ý cung cấp Thông Tin Cá Nhân và cho phép CHANG sử dụng Thông Tin Cá Nhân phù hợp với Chính sách bảo mật này.